Diferencias
Muestra las diferencias entre dos versiones de la página.
| Ambos lados, revisión anterior Revisión previa Próxima revisión | Revisión previa | ||
| procesos_de_soporte_osiym_compras_y_contrataciones [2023/04/03 17:55] – admin | procesos_de_soporte_osiym_compras_y_contrataciones [2023/04/03 18:05] (actual) – admin | ||
|---|---|---|---|
| Línea 1: | Línea 1: | ||
| ====== Procesos de soporte OSIyM - Compras y Contrataciones ====== | ====== Procesos de soporte OSIyM - Compras y Contrataciones ====== | ||
| - | |||
| ===== Sistema de atención y procesamiento de reclamos – Área de Mesa de Ayuda Unificada ===== | ===== Sistema de atención y procesamiento de reclamos – Área de Mesa de Ayuda Unificada ===== | ||
| Línea 184: | Línea 183: | ||
| \\ | \\ | ||
| - | |||
| === Acciones === | === Acciones === | ||
| - | \\ | ||
| - El usuario que requiera la recuperación de documentos deberá realizar una solicitud en el sistema OMBU mediante el módulo Tickets indicando el detalle de los archivos que correspondan. | - El usuario que requiera la recuperación de documentos deberá realizar una solicitud en el sistema OMBU mediante el módulo Tickets indicando el detalle de los archivos que correspondan. | ||
| - El usuario deberá indicar en qué unidad (X/Z) se encontraba el archivo solicitado. | - El usuario deberá indicar en qué unidad (X/Z) se encontraba el archivo solicitado. | ||